牡丹江爱心女子医院始终将诚信视为立院之本。医院自成立以来，瞄准妇科医学前沿，注重学科建设。将继续践行“大医精诚、医者仁心”的精神，保护妇女健康。

　　为了更好地服务患者，牡丹江爱心女子医院从细节入手，在收费方面严格执行正规的收费标准。在医院大厅设置费用公告，让患者清楚了解诊疗费用。同时改善医院管理制度，杜绝药品回扣、收受红包等不正之风。

　　牡丹江爱心女子医院始终坚持为百姓服务的宗旨。以“热心、关心、爱心、耐心、细心、真诚”的服务理念。“严谨、规范、诚信、奉献”是全体医务人员的行为准则，严格规范治疗流程，同时节省医疗费用。

　　在牡丹江爱心女子医院诊断疾病时，必要的检查不能少，不必要的检查不能多。必要的检查项目中，能够用低成本设备检查的项目，不会随意提高检查等级。在标准化检查的基础上，根据每个患者的不同情况制定个性化的诊疗方案，为患者节省每一分钱，避免患者因为费用问题而放弃治疗的机会。

　　为加强患者权益保护，牡丹江爱心女子医院建立了医患沟通制度和投诉处理制度，基本杜绝了医护人员“粗暴、冷漠、爱出风头”的现象。医院还提出了服务群众的“六实”要求：了解真实情况、查找真实原因、想实事、实干事、求实效，让患者受益。