用心做细节，夯实医德医风

　　自建院以来，　牡丹江北方医院胃肠科·胃肠科秉持“全心全意为患者服务”的理念，细心呵护，用心守护，在诊疗过程中把患者满意放在重要位置，以先进的诊疗技术、优质医疗服务铸就行业典范。

　　牡丹江北方医院胃肠科·胃肠科网络预约服务，真诚为每一位患者解答医疗问题，为更好的服务患者，医院推出提前预约渠道。

　　①用心做好细节——　牡丹江北方医院胃肠科·胃肠科积极优化、简化就医程序，医院设立了绿色就医通道和24小时健康热线，365天无假日接诊，随时为患者提供高品质医疗服务。

　　②倡导温馨服务——　牡丹江北方医院胃肠科·胃肠科所有医护人员必须着装整洁，挂牌持证上岗，在为患者服务过程中保持良好的服务态度，同时狠抓医德医风建设，杜绝了不良收费现象。

　　③私密个性诊疗——　牡丹江北方医院胃肠科·胃肠科结合患者实际情况，制定个性化诊疗方案，设置了“一医一患一诊室”服务，医患一对一私密沟通，更好保护患者隐私，门诊大厅设立中心服务台，随时为患者服务。

　　④夯实医德医风——　牡丹江北方医院胃肠科·胃肠科牢记“以人为本，健康至上”的服务宗旨，通过开展相关医疗讲座和职业道德教育，促使医务人员严格按照医院的规章制度、临床诊疗规范开展诊疗服务，确保患者就医安全。

　　⑤定期研讨考核——　牡丹江北方医院胃肠科·胃肠科为确保医疗质量安全，牡丹江北方医院(胃肠科)每月都定期召开医疗质量研讨会，进行基础知识、基本技能、基本操作的训练与考核;对住院运行病历、报告单、处方等医疗文书的规范性进行督查提升。

　　⑥合理透明收费——　牡丹江北方医院胃肠科·胃肠科坚持诊疗收费全程规范透明，杜绝过度诊疗、收受患者红包的行为，坚持做到“费用打折、健康不打折”，实实在在的为患者减免治疗费用，不让患者因为价格问题而抛弃恢复的时机。

　　牡丹江北方医院胃肠科·胃肠科——将患者健康权益放在首位，医院充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私，并为网络预约患者开通绿色就诊通道，全力营造舒适、温馨的绿色环境。